感謝您的購買!為確保您的權益,請仔細閱讀以下退換貨政策。
鑑賞期與退換貨流程:
根據《消費者保護法》,我們提供 7 天鑑賞期(非試用期),此期間內您可評估商品是否符合需求。請注意,鑑賞期 並非試用期,若商品經拆封、使用、裁切或因個人因素導致無法復原,我們將無法接受退換貨申請。
退換貨流程:
請於收到商品後 7 天內,透過客服聯繫我們,並提供 訂單資訊、商品照片及退換貨原因。
商品須保持完整(含外包裝、發票及所有附件),請以 原包裝寄回,並使用郵寄或快遞方式寄回本公司。
經檢查符合退貨條件後,將於 7 個工作天內 辦理退款或換貨。
退換貨規範:
商品瑕疵或錯誤寄送:如商品有瑕疵或收到錯誤品項,請立即聯繫客服,本公司將負擔來回運費並提供換貨服務。
個人因素退貨:若因個人因素(如:與預期不符、不想要等)申請退貨,請自行負擔來回運費。
特殊商品:如 客製化裁切商品、已拆封使用之商品,恕不接受退貨,敬請理解。
促銷活動商品:如商品屬於 優惠組合,需整組退回,不接受部分退貨。
換貨後不再接受退貨,請在換貨前確認商品需求。
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